EBNs ampliaram estratégias para encarar nova estiagem no Norte

Enviado por mercosul_cms em qua, 23/10/2024 - 17:23

Estiagem prejudicou severamente navegação na região Amazônica em 2023 (Arquivo/Foto: Agência Brasil)

Após experiência do último ano, empresas ajustaram ou desenvolveram novas soluções, que incluem estruturas flutuantes temporárias para transbordo de cargas de navios para barcaças em áreas estratégicas

RETOMADA DE RECEBIMENTO DE TAXAS LOCAIS NA ARGENTINA

Enviado por Patricia_Ferreira em qui, 18/07/2024 - 16:40

Prezado cliente,

Informamos que, a partir das viagens abaixo, as Taxas Locais da Argentina poderão ser pagas localmente.

PLATA Northbound: 0PCNLN1RC / LOG-IN EXPERIENCE (ETA ARBUE 28/07/2024)
PLATA Southbound: 0PCNIS1RCS / CMA CGM SANTOS (ETA BRSUA 28/07/2024)

ATLAS Northbound: 0PS08N1RC / CMA CGM PLATON (ETA ARBUE 20/07/2024)
ATLAS Southbound: 0PS09S1RC / CMA CGM PLATON (ETA BRSSZ 30/07/2024)

Nova plataforma de liberação de contêineres vazios e cadastramento de empresas e usuários

Enviado por Patricia_Ferreira em seg, 08/07/2024 - 16:16

Prezado(a) Cliente,

Estamos trabalhando para otimizar nosso processo de liberação de contêineres vazios com o desenvolvimento de uma nova plataforma.

Nesse momento, contamos com seu suporte para nos prover informações iniciais para cadastro da empresa, acessando o link https://forms.office.com/e/1BVAha4eWP.

ATUALIZAÇÃO DO ÍNDICE DE COMBUSTÍVEL

Enviado por Patricia_Ferreira em sex, 28/06/2024 - 11:58

Prezado Cliente,

Como previamente informado, a atualização do índice de combustível é realizada trimestralmente. Ao lado para download, podem ser verificadas a evolução desses valores e a variação resultante a partir de 1º de agosto de 2024.

O nosso time está à total disposição para atender suas solicitações e esclarecer eventuais dúvidas.

Atenciosamente,

ÚLTIMO DIA! PARTICIPE DA PESQUISA NPS

Enviado por Patricia_Ferreira em sex, 28/06/2024 - 07:59

Prezado(a) Cliente,

Hoje é o último dia para participar da nossa 1ª Pesquisa de Satisfação de 2024! A pesquisa está em andamento desde o dia 17 de junho e encerra-se hoje, 28 de junho.

Como já mencionado, sua opinião, além de muito importante para seguirmos evoluindo em nosso produtos e serviços, também tem um propósito ainda mais nobre: ajudar as famílias afetadas pelas enchentes no Rio Grande do Sul.

PESQUISA NPS

Enviado por Patricia_Ferreira em ter, 25/06/2024 - 11:07

Prezado(a) Cliente,

Gostaríamos de lembrá-lo(a) que ainda é tempo de participar da nossa 1ª Pesquisa de Satisfação de 2024! A pesquisa está em andamento desde o dia 17 de junho e se estenderá até o dia 28 de junho.

PESQUISA NPS

Enviado por Patricia_Ferreira em seg, 17/06/2024 - 12:37

Prezado Cliente,

A excelência é um dos pilares da Mercosul Line. E buscamos, constantemente, aprimorar nossos serviços. Compreender e atender as necessidades de nossos clientes é o nosso foco e, por isso, estamos lançando a 1ª Pesquisa de Satisfação de 2024. Esta pesquisa iniciará no dia 17 de junho e terá previsão de encerramento no dia 28 de junho.

PESQUISA NPS – 1º SEMESTRE DE 2024

Enviado por Patricia_Ferreira em ter, 11/06/2024 - 08:40

Prezado(a) Cliente,

É com grande entusiasmo que anunciamos o lançamento de nossa Pesquisa de Satisfação NPS do 1º semestre de 2024, que ocorrerá entre os dias 17 e 28 de junho.

Nossa jornada de responsabilidade social e solidariedade prossegue, agora oferecendo apoio à população acometida pelas inundações no Rio Grande do Sul. A Mercosul Line compromete-se em doar uma cesta básica à Associação de Proteção à Vida - APROVI de Santa Cruz do Sul para cada resposta recebida em nossa pesquisa.